Kapının önünde duruyorsunuz, anahtar içeride ya da elinizde ama kilit dönmüyor. Telefonunuz elinizde, panik başlıyor. Şimdi yapmanız gereken tek şey sakinleşip aramak. Yenigün Mahallesi'nde bu tür çağrılara bakan ekip santral tarafından yönlendirilir; siz konumunuzu ve kapı tipini söylediğiniz an araç yola çıkar.
Telefonda sizden üç şey istenecek: adres, kapı tipi (ahşap, PVC, çelik) ve varsa kilidin markası. Bunları biliyorsanız söyleyin, bilmiyorsanız sorun değil, ekip yerinde bakar. Yenigün çilingir talebi geldiğinde önceliğimiz kapıyı hasarsız açmaktır; kilidin sağlam olup olmadığına ekip adreste karar verir, telefonda değil.
Biz gelene kadar yapmamanız gerekenler
- Kilide sert cisim sokmayın. Tel, çatal, ataç gibi nesneler barelin içindeki pimleri kırabilir; bu durumda basit bir açım işi, parça değişimine dönüşür.
- Kapıyı zorlamayın. Kolu aşırı çekmek veya kapıya yüklenmek menteşeyi ya da kasayı bozabilir, özellikle PVC kapılarda profil çatlar.
- İnternetten bulduğunuz "açma yöntemlerini" denemeyin. Videolarda gördüğünüz teknikler çoğunlukla farklı bir kilit tipi içindir, sizin kilidinize uygulandığında dilini kırabilir.
- Panik halinde farklı firmaları art arda aramayın. Bu hem sizi yorar hem de aynı anda iki ekip aynı adrese yönlenip zaman kaybı yaratır.
- Balkon veya pencereden girmeyi denemeyin. Yüksekte kalan katlarda bu ciddi bir düşme riski taşır; kapı açma her zaman daha güvenli bir yoldur.
Sadece bekleyin. Ekip yolda.
Kapı tipine göre nasıl açılır
Ahşap kapılarda genellikle silindirli kilit veya gömme kilit kullanılır. Kilit sağlamsa maça denilen ince aletlerle dilin geriye itilmesi çoğu durumda yeterlidir, kapıya hiçbir iz kalmaz.
PVC kapılarda mekanizma farklıdır. Bu kapılarda genellikle çok noktadan kilitlenen bir sistem vardır; kolun kaldırılmasıyla 3-5 farklı noktadan aynı anda kilitlenir. Açarken bu noktaların tek tek çözülmesi gerekir, bu yüzden PVC açımı ahşaba göre biraz daha uzun sürebilir.
Çelik kapılarda iş değişir. Çoğu çelik kapıda barel tipi kilit ve ayrıca bir dişli mandal bulunur. Barel kapıdan 3 milimetreden fazla taşıyorsa özel pense ile çekilebilir; taşmıyorsa özel bir çekme aparatı devreye girer. Barel arızalıysa ve hasarsız açım mümkün değilse, bu durum size adreste anlatılır ve onayınız alınmadan hiçbir parça sökülmez.
Bazı çelik kapılarda sertleştirilmiş çelik pimli barel kullanılır; bu tip barellerde klasik pense yöntemi işe yaramaz, özel karot ekipmanı gerekebilir. Bu ayrıntı adreste netleşir.
Aradığınızda bizden ne bekleyin
Önce fiyat konusu telefonda konuşulur. Kapı tipine, kilit markasına ve saatin geç olup olmamasına göre bir aralık verilir; adreste bu rakam değiştirilmez.
Adrese gelen ekip işleme başlamadan önce sizden kimlik, fatura veya kira sözleşmesi gibi o adreste oturduğunuzu gösteren bir belge ister. Bu adım atlanmaz, çünkü çilingirlik bir güven işidir ve yanlış eve girmemek herkesin çıkarınadır.
İşe başlamadan önce ne yapılacağı size anlatılır, onayınız alınır. İş bittiğinde fatura kesilir. Kilit sağlamsa hasarsız açım denenir, parça değişimi ancak teknik olarak başka çare kalmadığında önerilir.
Yenigün Mahallesi'nde kapıda kaldıysanız, çevredeki Dutlubahçe, Konuksever ya da Tarım'dan dönen bir ekip size en kısa sürede ulaşabilir. Telefonu açın, adresinizi verin, gerisini bize bırakın.