Aksu çilingir hattımıza gelen aramaların büyük kısmı iki uçta toplanır: ya kapı önünde çaresiz bekleyen biri arar, ya da yeni taşındığı için kilitlerini baştan güvenceye almak isteyen biri. İkisi de aynı ekipten çıkar, ama izlenen yol farklıdır. Bu sayfada ilçe genelinde verdiğimiz hizmetlerin çerçevesini, hangi durumda ne yaptığımızı ve mahalle bazlı sayfalarımıza nasıl ulaşabileceğinizi anlatıyoruz.
Aksu'da konut, site, iş yeri ve araç talepleri tek bir ekip havuzundan karşılanır. Kapı önünde bekleyen müşteri öncelikli sıraya alınır, planlı işler (kilit değişimi, master anahtar kurulumu gibi) randevu ile ilerler.
Hizmet kapsamımız
- Acil kapı açma: Ahşap, PVC ve çelik kapılarda hasarsız açım önceliklidir. Kilit mekanizması sağlamsa barel veya gövdeye müdahale edilmez.
- Çelik kapı açma: Çok noktadan kilitlenen sistemlerde pim ve gövde yapısına göre farklı teknik uygulanır; her marka aynı yöntemle açılmaz.
- Kilit ve barel değişimi: Eskiyen veya kırılan barel, kapıdan taşırılmadan ölçüsüne uygun yenisiyle değiştirilir.
- Oto çilingir: Araç kapı açma, çipli anahtar kopyalama ve kumanda programlama. Bazı araç modellerinde işlem yerinde, bazılarında yetkili servis desteği gerekir; bunu telefonda araç bilgisine göre söyleriz.
- Kasa açma ve şifre sıfırlama: Mekanik ve elektronik kasalarda deneme yapılmadan önce kasa tipi ve sahiplik belgesi kontrol edilir.
- Kepenk açma ve tamiri: İş yeri kepenklerinde motor arızası ile mekanik kilit arızası farklı işlemler gerektirir.
- Otomatik kapı ve bariyer servisi: Site ve iş yeri girişlerindeki motorlu sistemlerde bakım ve arıza müdahalesi.
- Anahtar kopyalama: Klasik ve güvenlik anahtarlarında orijinaline sadık kopya çıkarılır.
- Elektronik ve kartlı kilit sistemleri: Kurulum ve arıza sonrası yeniden programlama.
- İş yeri ve master anahtar sistemleri: Birden fazla kapının tek hiyerarşiyle yönetilmesi gereken yerlerde planlanır.
Konut, iş yeri ve araç için farklı yaklaşım
Ev kapısı açımında zaman baskısı yüksektir, çoğu zaman kişi dışarıda beklerken karar verilir. Burada önce hasarsız yöntemler denenir, sonuç alınamazsa müşteriye seçenek sunulur.
İş yerinde durum değişir. Kepenk, alarm bağlantılı kapı veya master sistem varsa işlem öncesi yetkiliyle veya işletme sahibiyle teyit şarttır. Bazen tek bir kilidi değil, tüm sistemi etkileyen bir karar alınır; bu yüzden iş yeri taleplerinde acele edilmez.
Araçta ise elektronik aksam devreye girer. Çipli anahtar kaybında aracın şasi numarası ve ruhsat bilgisi istenir. Bu adım atlanmaz.
Çalışma ilkelerimiz
Telefonda verilen bilgi kapıda değişmez. Fiyatı belirleyen unsurlar; kilidin tipi, saat, mesafe ve gerekiyorsa parça değişimidir, bunlar önceden konuşulur.
- İşleme başlamadan önce sözlü onay alınır.
- Her açımda adreste oturulduğunu gösteren bir belge (kimlik, fatura, kira sözleşmesi) istenir.
- Yapılan her iş için fatura kesilir.
- Kilit sağlamsa hasarsız açım denenir, parça değişimi ancak teknik olarak zorunluysa önerilir.
Bu kurallar bazen işlemi birkaç dakika uzatır. Ama uzun vadede hem sizi hem bizi korur.
İlçe genelinde kesintisiz hizmet
Aksu çilingir talepleri gün boyu tek bir merkezden değil, Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı ve Döşemealtı'ya dağılmış noktalardan yönlendirilen ekiplerle karşılanır. Bu sayede 7 gün 24 saat, gece yarısı gelen bir arama da sabaha kadar bekletilmez.
Aksu içindeki mahallelere özel sayfalarımızda o bölgeye dair daha ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz. Aradığınız mahalle burada listeliyse oraya bakmanızı öneririz.
Acil bir durumdaysanız telefonla ulaşın, kilidin markasını ve kapı tipini söylemeniz yeterli olur. Planlı bir iş için ise randevu saatini birlikte belirleriz.